Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer à tout moment votre compte de l'application Talkimmo, directement depuis l'application mobile ou depuis sa version web, sans nous écrire. Un compte est propre à un immeuble : si vous êtes résident de plusieurs immeubles, supprimez le compte de chacun d'eux.

Étapes

1. Ouvrez l'application Talkimmo, ou sa version web sur web.talkimmo.com, et connectez-vous à l'immeuble concerné.
2. Touchez votre avatar, en haut de l'écran, puis Mon profil.
3. En bas de l'écran, touchez Supprimer mon compte et lisez le récapitulatif.
4. Touchez Recevoir un code : un code à 6 chiffres est envoyé à votre adresse email.
5. Saisissez le code, puis touchez Supprimer définitivement.

La suppression est immédiate et définitive. Un email vous la confirme. Si vous êtes le seul membre du conseil syndical de l'immeuble, désignez d'abord un autre membre : l'immeuble ne doit pas rester sans conseil syndical.

Données supprimées

• votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone ;
• vos conversations privées, avec leurs messages et pièces jointes ;
• vos notifications, préférences de notification, abonnements aux discussions et appareils enregistrés pour les notifications.

Si vous êtes le dernier propriétaire de votre logement, les comptes de vos locataires dans l'immeuble sont supprimés avec le vôtre ; l'application vous l'indique avant la suppression.

Données conservées

Les messages que vous avez publiés dans les discussions de l'immeuble, vos commentaires et vos annonces restent visibles des autres résidents, pour que les échanges restent compréhensibles. Ils ne sont plus rattachés à votre identité : ils sont signés « Ancien résident ».

Vos comptes dans d'autres immeubles ne sont pas concernés.

Une question ?

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